Politique de confidentialité - QCS Entretien
1. Introduction
La présente politique explique comment QCS ENTRETIEN collecte et traite les données personnelles.
2. Données collectées
Données fournies via formulaire :
- Nom / prénom
- Téléphone
- Message
Données automatiques :
- Adresse IP
- Cookies
- Données de navigation
3. Finalités
Les données sont utilisées pour :
- répondre aux demandes clients
- établir un contact commercial
- améliorer le site
- gérer la relation client
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- le consentement
- l’exécution précontractuelle
- l’intérêt légitime
5. Durée de conservation
- Prospects : 3 ans maximum
- Clients : durée légale (facturation, obligations fiscales)
6. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
- prestataires techniques (hébergement, outils)
- autorités en cas d’obligation légale
7. Sécurité
Le site met en place des mesures de sécurité :
- protocole HTTPS
- accès sécurisé aux données
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- fonctionnement du site
- statistiques (Google Analytics, etc.)
L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies.
9. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits :
- accès
- rectification
- suppression
- portabilité
- opposition
👉 Contact : qcs.entretien@gmail.com
Vous pouvez également saisir la CNIL.
10. Modification
Cette politique peut être modifiée à tout moment.